Hasar Operasyon Merkezi

Hasar sürecini görsel olarak takip et, hızlı ve şeffaf sonuç al.

İhbar açılışından dosya sonucuna kadar tüm adımları tek ekranda yönetin. Eksik evrak uyarıları ve süreç bildirimleriyle gecikmeleri azaltın.

3 dk

Ortalama ihbar oluşturma

Anlık

Dosya durum güncellemesi

540+

Anlaşmalı servis noktası

%93

Hasar memnuniyet skoru

Hızlı işlem modülleri

En çok kullanılan hasar işlemlerini görsel kartlarla karşılaştırıp doğrudan ilgili akışa geçin.

İhbar

Kaza veya hasar bilgisini hızlı form ile iletin, dosya oluşturma sürecini birkaç adımda başlatın.

Takip

Dosya numarası veya kimlik bilgisi ile hasar dosyanızın güncel aşamasını anlık olarak takip edin.

Servis Ağı

Araç ve hasar onarımlarında en yakın anlaşmalı servisleri filtreleyerek doğru noktaya hızla yönelin.

Başvurudan sonuca kadar dosyanızın hangi adımda olduğunu net biçimde izleyin.

1. Başvuru ve Ön Bilgi
Hasar tipi, olay tarihi, poliçe bilgisi ve iletişim detayları sisteme girilir.
2. Evrak Kontrolü
Gerekli belgeler kontrol edilir; eksik evrak varsa tarafınıza anlık bildirim iletilir.
3. Değerlendirme
Uzman ekip ve gerekli durumlarda eksper tarafından dosya teknik incelemeye alınır.
4. Sonuç ve Ödeme
Dosya karara bağlanır; onaylanan ödeme veya onarım süreci size net olarak bildirilir.

Acil durumda öncelikle güvenliği sağlayın, ardından aşağıdaki kanallardan bize ulaşın.

Hasar tipine göre gerekli belgeleri önceden hazırlayarak dosya sürecini hızlandırın.

Doğru belge seti ve eksiksiz başvuru ile hasar sürecini hızlandırabilir, tüm adımları tek panelde şeffaf şekilde izleyebilirsiniz.